DMV から新しい登録ステッカーが送られてきたが、登録を更新できないとドライバーが料金を請求される

カリフォルニア州ウォルナットクリーク（KGO） -- ウォルナットクリークの男性がDMVに登録料を支払ったが、ステッカーを受け取ってから8週間後、DMVは支払いを受け取っていないと主張した。

キム・ドロムレヴィッツは、後部ナンバープレートにある更新された登録ステッカーを「7 On Your Side」で示しました。 彼はまた、オンラインで支払いを入力した後に受け取った領収書も見せてくれました。

「そしておそらく 1 週間以内にステッカーを入手しました。かなり早かったように思えます」とドロムレヴィッツ氏は語った。

それから 2 か月後、陸運局から彼に延滞料金と返送された小切手の請求書が届きました。

「すぐに銀行に確認してください。銀行は、不渡りの小切手が届くのを見たことがありませんでした」と彼は言いました。

しかし、彼の銀行には小切手が換金された記録もありませんでした。

「つまり、DMVで何か問題が起こったのではないかと私たちは発見、あるいは想定していました」とウォルナットクリークの男性は語った。

彼は地元の DMV オフィスに行きましたが、187 ドルの延滞料金については何もできないと言われ、彼はそれを支払いました。

彼はまた、不当だと感じた告発に対して闘い続けた。

最後の手段として、ドロムレヴィッツは 7 On Your Side に連絡しました。 DMV に連絡したところ、数時間以内に返答がありました。

同社は彼の延滞料金を返金することに同意しただけでなく、彼に送金するスピード記録を事実上破った。

「そして案の定、翌朝、午前8時に宅配便が小切手を持ってやって来ました」と彼は言った。

同代理店は7 On Your Sideに対し、「DMVの担当者がこの問題を調査し、支払い手続きに誤りがあることを発見した…そしてすぐに187ドルの返金手続きを開始した。DMVはご迷惑をおかけしたことをドロムレヴィッツ氏に謝罪した」と語った。

「7 On Your Side が仲介してくれて、適切な人と連絡を取るという素晴らしい仕事をしてくれました」とドロムレヴィッツさんは感謝しました。

Michael Finney と 7 On Your Side によるその他のストーリーやビデオをご覧ください。

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